E-ticaret sitenizin kullanımı ile ilgili eğitici makaleleri arayın.
SİLİNEN SİPARİŞİ GERİ GETİRME
Müşterilerden gelen siparişin silinmesi durumlarında ilgili siparişleri veritabanından tekrar getirebilirsiniz.Bu sorun iletildiğinde müşteriden silinen siparişlerin numaralarını iletmesiniz...
SİPARİŞ ADIMLARI YAVAŞLAMA SORUNU
E-ticaret sitelerinin temel taşı diyebileceğimiz en önemli işlemlerden birisi sipariş adımlarıdır.Sipariş adımlarının herhangi bir sebepten dolayı bozuk olması, çalışmaması, açılmam...
SİPARİŞ SÜRECİ DEĞİŞTİRME BAĞLANTI HATASI
Güncelleme ile son sürüme alınan sitelerde sipariş süreçleri değişiminde bağlantı hatası oluşmaktadır. Güncelleme esnasında hata alınmış ise aşağıdaki sql mutlaka &cced...
SÜRÜM GÜNCELLEME
T-Soft e-ticaret sisteminde yapılan geliştirmeler ve düzeltilen hatalar sitelere sürüm güncellemesi ile eklenmektedir.Her hafta yapılan işlemlerin bulunduğu yeni bir sürü...
ABONELİK SİSTEMİ CRONU
Abonelik sistemi ile ürün ya da hizmetlerin tekrar eden dönemlerde satın alınmasını sağlayabilirsiniz. E-ticaret abonelik sistemi, müşterilerinizin sitenizdeki ürün ...
TOPLU ÜRÜN BİLGİSİ SİLME
Ürünlere eklenen ek bilgi, barkod, sayısal alan vb. ürün özelinde değişen bilgiler excel kullanılarak toplu olarak eklenebilmektedir.Çeşitli özellik gösteriml...
ENGELLENEN IP BİLGİSİ TANIMLAMA
Telefon veya talep üzerinden siteye ve panele giremediğini ileten müşterilerin IP bilgileri engellenmiş olabilir.Çok sayıda yanlış şifre denemesi vb. işlemlerde güvenlik sebebi i...
YÖNETİM PANELİNE TESLİMAT ÜLKELERİ EKLEME
Yönetim panelinde teslimat ülkelerinin tamamının olmaması hatası iletildiğinde aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.Sitede bölgesel kargo, kargolama bölgesi, mağaza ataması gibi tesl...
SÜRÜM GÜNCELLEME SON COMMİT HATASI DÜZENLEME
Sitelerde güncelleme işlemi esnasında alınan son commit hatasını aşağıdaki adımları takip ederek düzenleyebilirsiniz.1. Son sürüm bir demonun ve güncelleme yaptığınız sitenin ...
SÜRÜM GÜNCELLEME İŞLEMİNDE SÜRÜM SEÇENEĞİNİN ÇIKMAMA HATASI
Sitelerde güncelleme işlemi esnasında sürüm seçim alanının gelmeme hatasını aşağıdaki adımları takip ederek düzenleyebilirsiniz.1. Son sürüm bir demonun ve gü...
YAPISAL VERİ TEST ARACI HATALARI
Yapısal veri test aracı, web sayfalarınızı daha anlamlı kılmak adına işlenmiş olan yapılandırılmış verilerin geçerliliğini kontrol eder. Yapısal verileriniz hakkında sizlere bilgi verir, işaret...
VARSAYILAN SİTE DİLİ DEĞİŞTİRME
Site açıldıktan sonra varsayılan dil değişimi yapmak isteyen müşterilerde eklenmiş ürün bilgileri vb içerikler var ise direk olarak değişiklik yapılmamalıdır.Eklenen veril...
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ-V1 01/03/2024 Geli̇şmi̇ş Destek Tanımı T-Soft e-ticaret hizmeti kapsamında, markasına özgü Gelişmiş Destek Hizmeti ile m&...
FİYAT ARTAN-AZALAN SIRALAMA BOZULMA HATASI
Ürün liste sayfalarında sıralama kullanımında yer alan "Fiyat Artan" ve "Fiyat Azalan" seçeneklerinin kullanımınında yanlış sıralama ortaya çıkabilir.Bu sorun sitede kurları ba...
EN DÜŞÜK SIRA NUMARASI OLAN ALT ÜRÜN RESMİNİ ÜRÜN LİSTE RESMİ YAPMA
T-Soft e-ticaret altyapısı ile ürünlerinize ait varyantlar için farklı görseller ekleyebilirsiniz.Eklediğiniz alt ürünlere ait görselleri her seçenek ile eş...
KARGO NUMARASINA TAKİP LİNKİ EKLEME
T-Soft e-ticaret siteniz ile siparişlerinizin kolay takibi ve gönderimi için anlaşmalı kargo firmaları ile entegrasyon sağlayabilirsiniz.Kargo entegrasyonu kullanırken siparişlerde oluşan ...
E-FATURA XML ALMA
Yönetim panelinden oluşturulan e-fatura/e-arşiv xml bilgisi görüntülenebilmektedir.E-Fatura xml alma işlemi için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.- Takım liderinizken F...
DESTEK TANIŞMA ARAMASI
T-Soft altyapısına yeni gelen müşteriler için destek ekibi olarak 3 tanışma araması yapılacaktır. 3 aşamalı yapılacak olan bu aramalarda tanışma, panel yönetimi, site d&u...
KULLANICI YETKİLENDİRME HATASI
T-Soft e-ticaret altyapısı ile yönetim paneline eklenen her kullanıcının yetkileri kontrol edilebilmektedir.Aynı veya benzer bölümlerde çalışan kullanıcılar için gruplar o...
CONNECTPROF XML ENTEGRASYONU
Uyumlu olduğu tespit edilen XML linki ile ConnectProf üzerinden entegrasyon sağlamak için öncelikle müşterinin ConnectProf hesabı olması gerekmektedir.NOT : İşlemlere başlamadan ...
NÖBETLERDE SUNUCU KONTROLLERİ
Akşam ve gece nöbetlerinde sunucuların çalışma durumları sürekli kontrol edilmelidir. Sunucu kontrollerini ve sitelerin takibini rahat ve kolay şekilde yapabilmeniz için k...
DİSK CACHE PASİFLEME LİSANSI
Döviz kuru güncellendiğinde ürün detayına fiyatın yansımaması, ürün detayında alınan ön bellekten kaynaklıdır. Fiyat sepet ve sipariş adımlarında doğru gelecektir.D&...