E-ticaret sitenizin kullanımı ile ilgili eğitici makaleleri arayın.
V5- SİTE GÜNCELLEME SONRASI BANNER GÖRSELİNİN SİLİNMESİ
V5 tema sistemini kullanan müşterilerde sürüm güncellemesi sonrasında siteler detaylı olarak kontrol edilmelidir.Site güncellemesi normal V4 yapısında olduğu gibi yapılmaktadı...
V5 WEBP GÖRSEL KULLANIMI
WebP, Google tarafından geliştirilen bir görüntü formatıdır. Bu format, web üzerinde daha hızlı yükleme süreleri ve daha düşük bant genişliği kullanımı sağlamak...
GÖRSEL ALT ETİKETİ KULLANIMI
Alt etiketi, HTML ve XHTML dokümanlarında kullanılan görsel dosyaların taranmasını kolaylaştırmak amacıyla kullanılan alternatif yazı anlamındaki etikettir. Alt etiketi, arama motorları...
LAZYLOAD AKTİFKEN ÜRÜN LİSTEDE GÖRSEL YÜKLENMEME HATASI
Sitede lazyload ayarı aktifken sayfa kaydırıldıkça görsellerin yüklenmeme hatası iletildiğinde aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.Lazyload, sayfada ilk seferde yüklenmi...
SİLİNEN SİPARİŞİ GERİ GETİRME
Müşterilerden gelen siparişin silinmesi durumlarında ilgili siparişleri veritabanından tekrar getirebilirsiniz.Bu sorun iletildiğinde müşteriden silinen siparişlerin numaralarını iletmesiniz...
DİSK KOTASI DOLDUĞUNDA YAPILMASI GEREKENLER
E-ticaret sitenizde yüklenen ürün görselleri, tasarım bannerları vb. içerikler sitenize tanımlanan depolama alanında tutulur.Depolama alanınızın toplam boyutu disk kotası ol...
TOPLU ÜRÜN BİLGİSİ SİLME
Ürünlere eklenen ek bilgi, barkod, sayısal alan vb. ürün özelinde değişen bilgiler excel kullanılarak toplu olarak eklenebilmektedir.Çeşitli özellik gösteriml...
ALT ÜRÜN SIRALAMA HATASI
Müşterilerden ürün detay sayfalarında ürüne eklenen renk ve beden sıralamasının karışık gelmesi ile ilgili hatalar iletildiğinde aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.Bu gibi...
CONNECTPROF XML ENTEGRASYONU
Uyumlu olduğu tespit edilen XML linki ile ConnectProf üzerinden entegrasyon sağlamak için öncelikle müşterinin ConnectProf hesabı olması gerekmektedir.NOT : İşlemlere başlamadan ...
GOOGLE SEARCH CONSOLE HATALARI
1. Search Console Kapsam Hataları1.1. Sunucu Hatası (5XX)Sunucu hatasında listelenen sayfalara Google botu, sunucu çalışmadığından veya şu anda kullanılamadığından erişilememiştir.Gör...
DİL DEĞİŞKENİ KODLARI KULLANIMI
Birden fazla dil kullanılan sitelerde "Tasarım > Blok Yönetimi" sayfasında kullanılan ve yeni oluşturulmuş bloklarda şablon içerikleri dile göre farklılaştırılabilir.Bloklarda kull...
T-SOFT SİTELERİ ARASINDA XML ENTEGRASYONU
Bu makalede yer alan bilgiler T-Soft altyapısında bulunan bir siteden yine T-Soft altyapısında bulunan farklı bir site için yapılan XML entegrasyonunu kapsamaktadır.Farklı altyapılardan gelen, ...
ÜRÜN RESMİ EN/BOY ORANI AYARLAMA
Her e-ticaret sitesi için en önemli konulardan birisi ürün tanıtımlardır.Ürünlere ait görselleri incelemek için yeterli görünümde ve boyutta ...
EN DÜŞÜK SIRA NUMARASI OLAN ALT ÜRÜN RESMİNİ ÜRÜN LİSTE RESMİ YAPMA
T-Soft e-ticaret altyapısı ile ürünlerinize ait varyantlar için farklı görseller ekleyebilirsiniz.Eklediğiniz alt ürünlere ait görselleri her seçenek ile eş...
SUNUCU DEPARTMANI TALEP/ÇAĞRI KONTROLÜ
Müşterilerden gelen site açılmama, yavaşlama, 500 hatası alma vb konular için talep veya telefon sunucu departmanına aktarılmadan önce aşağıdaki adımları kontrol etmelisiniz.DN...
SİTEMAP HATALARI
Sitemap arama motoru botları ve tarayıcılar özelinde web sitelerinin daha iyi anlaşılması ve sayfaların dizine eklenmesi için oluşturulmuş sayfalardan ibarettir.Sitemap, bir diğer dey...
PAGESPEED INSIGHTS API
PageSpeed Insights API'si (PSI) hem mobil hem de masaüstü cihazlarda bir sayfanın performansı hakkında rapor oluşturur ve söz konusu sayfanın nasıl daha iyi hale getirilebileceği konusu...
SUNUCU DEPARTMANINA AKTARILACAK KONULAR
Telefon ve talep üzerinden iletilen aşağıdaki sorunlar için sunucu departmanına yönlendirme yapılması gerekmektedir.Bu başlıklar genel itibari ile müşteri için çok ...
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ-V1 01/03/2024 Geli̇şmi̇ş Destek Tanımı T-Soft e-ticaret hizmeti kapsamında, markasına özgü Gelişmiş Destek Hizmeti ile m&...